La présente Politique de confidentialité s’applique à partir du 8 septembre 2025.
- Qui sommes-nous
- Où la présente politique de confidentialité s’applique
- Les données que nous recueillons
- Pourquoi et comment nous utilisons les données
- Comment nous partageons les données
- Vos droits
- Combien de temps conservons-nous vos données
- Confidentialité relative aux enfants
- Modifications de la Politique de confidentialité
- Comment nous contacter
1. Qui sommes-nous ?
La société qui est responsable de vos données (le « responsable du traitement ») est :
M. Pierre-Emmanuel AUDIT
peaudit(at)gmail.com
2. Où la présente politique de confidentialité s’applique ?
La présente Politique de confidentialité s’applique au site Internet engage-app.net et à l’application Engage. Pour plus de simplicité, dans la présente Politique de confidentialité, nous désignerons ces éléments par le terme « services ».
3. Les données que nous recueillons
Il va sans dire qu’il nous est impossible de vous aider à bâtir des relations enrichissantes sans que vous nous fournissiez certaines données vous concernant, les données de base de votre profil et les types de personnes que vous aimeriez rencontrer. L’utilisation de notre service génère également certaines données, telles que le moment de votre connexion et la manière dont vous avez utilisé le service. Nous pouvons également recueillir des données auprès de tierces parties, par exemple lorsque vous accédez au service via un compte que vous détenez sur une autre plateforme (par ex., Google ou Apple) ou lorsque vous téléchargez des données à partir de votre compte sur une autre plateforme pour compléter votre profil. Si vous souhaitez obtenir tous les détails, consultez le tableau ci-dessous.
| Données que vous nous fournissez | |
|---|---|
| Catégories | Description |
| Données du compte | Lorsque vous créez un compte, vous nous fournissez des informations de base pour la configuration de votre compte, telles que votre adresse e-mail, votre date de naissance et votre mot de passe. |
| Données de profil | Lorsque vous renseignez votre profil, vous pouvez partager des données supplémentaires vous concernant, comme par exemple votre genre, vos centres d’intérêt, vos préférences, votre emplacement approximatif, etc. Certaines de ces données peuvent être considérées comme sensibles ou particulières dans certains pays, notamment l’orientation sexuelle, ou les origines ethniques. Si vous choisissez de nous fournir ces données, vous consentez à ce que nous les utilisions comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité. |
| Contenu | Lorsque vous utilisez notre service, vous pouvez publier des photos, du texte et d’autres types de contenu, tels que vos conversations avec d’autres membres. |
| Données de tierces parties | Lorsque vous choisissez de nous fournir des données sur des tierces parties (par exemple, si vous soumettez un signalement sur un membre), nous les traitons en votre nom pour répondre à votre demande. |
| Données relatives au service client | Lorsque vous nous contactez, vous nous fournissez des données qui peuvent être nécessaires pour répondre à votre demande. Des tiers peuvent également soumettre des signalements vous concernant. Enfin, nos outils et équipes de modération peuvent recueillir des données supplémentaires dans le cadre de leurs enquêtes. Si un signalement vous concernant nous a été soumis, vos données peuvent être partagées avec nous pour nous permettre de prendre les mesures nécessaires, y compris clôturer votre compte ou vous empêcher de créer un compte sur notre service. Lorsque la législation l’autorise, nous pouvons également recevoir de tierces parties des données concernant des personnes soupçonnées ou reconnues coupables d’actes répréhensibles, dans le cadre des efforts que nous déployons pour assurer la sécurité de nos membres. |
| Données réseaux sociaux | Vous pouvez décider de partager des données avec nous via vos comptes sur d’autres plateformes (par ex. Google ou Apple), par exemple si vous décidez de créer et de vous connecter à votre compte via ces plateformes. |
| Données générées ou recueillies automatiquement | |
|---|---|
| Catégories | Description |
| Données relatives à l’utilisation | L’utilisation du service génère des données sur votre activité, y compris la manière dont vous l’utilisez (par ex., la date et l’heure de vos connexions, les fonctionnalités que vous avez utilisées, ce que vous y avez fait, les informations qui vous sont présentées, les pages Web de référence, les publicités avec lesquelles vous avez interagi) et la manière dont vous interagissez avec d’autres personnes (par ex., recherche, correspondance, communication). Nous pouvons également recevoir des données relatives aux interactions que vous avez eues avec nos publicités sur les sites Web ou applications de tierces parties. |
| Données techniques | L’utilisation du service implique le recueil de données à partir de(s) et sur le(s) appareil(s) que vous utilisez pour accéder à notre service, notamment des informations matérielles et logicielles telles que l’adresse IP, l’identifiant et le type d’appareil, les paramètres et les caractéristiques des applications, les pannes d’applications, les identifiants publicitaires et autres identifiants associés aux cookies ou autres technologies qui peuvent identifier de manière unique un appareil ou un navigateur. Pour plus d’informations sur les cookies, consultez notre Politique relative aux cookies. |
4. Pourquoi et comment nous utilisons vos données ?
Le motif principal du traitement de vos données est la prestation du service et son amélioration au fil du temps. Cela inclut la mise en relation avec des membres qui utilise l’application Engage, la personnalisation de votre expérience et la possibilité de tirer le meilleur parti de notre service. Nous traitons également vos données pour assurer votre sécurité et celle de tous nos membres lorsque vous utilisez notre service. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux et nous nous efforçons d’améliorer constamment nos systèmes et nos processus afin de vous protéger. Et nous traitons effectivement vos données afin de vous présenter des publicités pertinentes – vous pouvez contrôler cela dans vos paramètres. Poursuivez votre lecture pour obtenir une explication plus détaillée.
| Finalités du traitement de vos données | Motifs de traitement de vos données | Catégories de données traitées (Ces points sont décrits à la section 3 de la présente Politique) |
|---|---|---|
| Pour vous permettre d’utiliser notre service, notamment : – Créer et gérer votre compte et votre profil sur notre service. – Exploiter et gérer les différentes fonctionnalités de notre service. – Vous recommander d’autres membres et vous recommander à eux. – Répondre à vos demandes et questions. – Contrôler le bon fonctionnement de notre service et résoudre les problèmes le cas échéant. | Exécution de notre contrat avec vous. Votre consentement (en cas de traitement de données sensibles ou d’autres types de données nécessitant un consentement). | Données du compte Des données de profil Contenu Données de tierces parties Données relatives au service client Données de réseaux sociaux Données relatives à l’utilisation Données techniques |
| Pour améliorer notre service et créer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services, notamment : – Analyser la façon dont notre service est utilisé. – Développer et améliorer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services. | Exécution de notre contrat avec vous. Notre intérêt légitime : Il est dans notre intérêt légitime d’améliorer notre service au fil du temps. Consentement lorsque la loi en vigueur l’exige (par exemple, nous pouvons traiter des données jugées sensibles ou particulières dans certains pays pour nous assurer que les différentes communautés qui utilisent notre service sont traitées de manière juste et équitable et que notre service reste diversifié et inclusif) | Données du compte Des données relatives au profil Du contenu Données de tierces parties Données relatives au soutien à la clientèle Données sur les réseaux sociaux Des données relatives à l’utilisation Données techniques |
| Pour assurer votre sécurité et celle des autres membres sur notre service, notamment : La prévention, la détection et la lutte contre les violations de nos Conditions, la fraude et les autres activités illégales ou non autorisées. Le développement et l’amélioration d’outils permettant de prévenir, de détecter et de lutter contre les violations de nos conditions, la fraude et d’autres activités illégales ou non autorisées. Prévenir les récidives, notamment en empêchant les personnes qui enfreignent nos conditions de créer un nouveau compte. Informer les personnes qui soumettent un rapport de la suite donnée. Vérification de votre identité. | Exécution de notre contrat avec vous. Notre intérêt légitime: Il est dans notre intérêt légitime et de celui de nos membres de les protéger Protéger vos intérêts vitaux et de ceux des autres membres. Nous conformer aux obligations légales qui s’appliquent à nous comme le retrait du contenu illicite. Votre consentement (en cas de traitement de données sensibles ou d’autres types de données nécessitant un consentement). | Données du compte Des données relatives au profil Du contenu Des données de tierces parties Données relatives au soutien à la clientèle Des données relatives à l’utilisation Données techniques |
| Se conformer à la législation en vigueur, établir, exercer, faire valoir et défendre des revendications et des droits légaux, notamment : – Préserver les données pour se conformer (et prouver la conformité) à la législation en vigueur. – Soutenir les enquêtes et défendre les litiges éventuels ou en cours, les mesures réglementaires ou les litiges. – Répondre aux demandes légitimes des autorités chargées de l’application de la loi, des tribunaux, des autorités de réglementation et d’autres tierces parties. – Signaler les contenus illégaux ou illicites aux autorités chargées de l’application de la loi, aux gouvernements ou aux autres autorités publiques. – Établir, exercer ou défendre des réclamations en cours ou pouvant être intentées. – Partager des données avec les autorités chargées de l’application de la loi ou des partenaires pour lutter contre les comportements abusifs ou illégaux. | Notre intérêt légitime: Il est dans notre intérêt légitime de nous conformer à la législation applicable et d’assurer notre protection, celle de nos membres et celle de tierces personnes, notamment dans le cadre d’enquêtes, de procédures judiciaires et d’autres litiges. Protéger vos intérêts vitaux et de ceux des autres membres. Respecter les obligations légales qui nous incombent, telles que la réponse aux demandes d’informations émanant des autorités chargées de l’application de la loi? | Les catégories de données partagées varieront en fonction des circonstances particulières entourant chaque obligation, intérêt impérieux ou litige |
5. Comment nous partageons les données ?
Notre objectif étant de vous aider à établir des liens authentiques, certaines de vos données sont bien sûr visibles par les autres membres du service. Nous partageons également des données avec des prestataires de services et des partenaires qui nous aident à exploiter le service pour les raisons énoncées ci-dessous et, dans certains cas, pour des raisons juridiques et connexes. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus.
| Destinataires | Motifs du partage | Catégories de données à caractère personnel |
|---|---|---|
| Autres membres | Vous partagez des données avec d’autres membres lorsque vous divulguez volontairement des informations sur le service afin que d’autres les voient (y compris votre profil public). | Des données relatives au profil Du contenu Données sur les réseaux sociaux Données de tierces parties Données relatives au soutien à la clientèle |
| Prestataires de services/partenaires | Nous partageons des données avec des prestataires et des partenaires qui nous aident à exploiter, promouvoir et améliorer le service. Ces prestataires et ces partenaires nous fournissent des services tels que l’hébergement et la maintenance des données, l’analyse, le service clientèle, le marketing, la publicité, le traitement des paiements, l’assistance juridique et les opérations de sécurité. | Selon le service fourni par le fournisseur ou le partenaire, il peut s’agir de : Données du compte Des données relatives au profil Du contenu Données de tierces parties Données relatives au soutien à la clientèle Données sur les réseaux sociaux Des données relatives à l’utilisation Données techniques |
| Partenaires publicitaires | Nous sommes susceptibles de publier des publicités sur les produits et services proposés par des tierces parties sur notre service, et de publier des publicités faisant la promotion de notre propre service sur des sites et applications de tierces parties. Afin d’améliorer la pertinence de ces publicités, nous transmettons certaines données vous concernant à des tierces parties, notamment à des partenaires publicitaires, ou nous leur permettons de recueillir ces données à partir de nos services (par exemple via des cookies, des SDK ou des technologies similaires). Certains de nos partenaires publicitaires nous permettent de transformer votre adresse électronique, vos identifiants publicitaires ou votre numéro de téléphone en un identifiant qui ne peut pas être utilisé pour vous identifier personnellement, puis d’utiliser cet identifiant unique pour vous exclure de nos campagnes marketing ou pour cibler nos publicités sur un public similaire au vôtre en termes d’antécédents, de centres d’intérêt ou d’utilisation d’applications. | Données du compte Des données relatives au profil Des données relatives à l’utilisation Données techniques |
| Autorités chargées de l’application de la loi | Nous pouvons divulguer vos données pour : (i) nous conformer à une procédure légale, telle qu’une décision de justice, une citation à comparaître ou un mandat de perquisition, une enquête gouvernementale / des autorités chargées de faire appliquer la loi ou d’autres exigences légales ; (ii) contribuer à la prévention ou à la détection d’infractions pénales ; (iii) protéger la sécurité de tout individu ; et (iv) établir, exercer, faire valoir ou défendre des revendications légales. | Les catégories de données partagées varient en fonction des circonstances spécifiques qui concernent la demande, mais elles peuvent souvent inclure : Les données du compte Des données relatives au profil Du contenu Données relatives au soutien à la clientèle Données de tierces parties Données sur les réseaux sociaux Des données relatives à l’utilisation Données techniques |
6. Vos droits
Nous voulons que vous ayez le contrôle de vos données, c’est pourquoi nous souhaitons vous rappeler que les droit, options et outils suivants sont à votre disposition. En fonction de votre lieu de résidence, il se peut que vous n’ayez pas les mêmes droits ou qu’ils portent un nom différent. Si vous avez des questions sur vos droits et sur la manière de les exercer, veuillez nous contacter.
| Vos droits | Comment les exercer |
|---|---|
| Accès, portabilité ou droit de savoir Droit d’être informé des données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet et/ou de demander une copie de celles-ci | Vous pouvez récupérer une copie de vos données en nous adressant un mail ici. |
| Rectification ou correction Droit de modifier ou de mettre à jour vos données à caractère personnel si elles sont inexactes ou incomplètes | Vous pouvez mettre à jour vos données directement dans le service en mettant simplement à jour votre profil. Si vous souhaitez rectifier d’autres données, veuillez nous contacter ici. |
| Suppression ou effacement Droit de suppression des données à caractère personnel | Vous pouvez supprimer certaines des données que vous nous avez fournies ou clôturer votre compte directement dans le service. Dans tous les cas, vous pouvez toujours nous contacter ici. |
| Désinscription (Opt-out) ou restriction Droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel ou de demander que nous arrêtions temporairement ou définitivement le traitement des données à caractère personnel | Vous pouvez nous contacter ici si vous souhaitez vous opposer ou restreindre un traitement de données que nous avons indiqué dans la présente Politique de confidentialité. |
| Retrait du consentement Droit de retirer un consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données à caractère personnel à des fins spécifiques | Vous pouvez retirer directement votre consentement que vous nous avez en supprimant les Autorisations d’appareil que vous avez acceptées dans les paramètres de votre appareil (par ex., accès à des types spécifiques de données d’appareil telles que les contacts téléphoniques, les images, les identifiants publicitaires et les services de localisation ou le consentement à recevoir des notifications push). Lorsque vous retirez votre consentement, certains services peuvent ne plus fonctionner. Vous pouvez toujours nous contacter ici pour en savoir plus. |
Pour votre protection et celle de tous nos membres, nous pouvons vous demander des informations afin de vérifier votre identité ou le fait que vous soyez autorisé à agir au nom d’un membre avant de pouvoir répondre aux demandes susmentionnées. Nous ne voudrions pas que quelqu’un d’autre contrôle vos données !
Gardez à l’esprit qu’il se peut que nous rejetions des demandes, notamment si nous ne sommes pas en mesure de vous authentifier, si la demande est illégale ou invalide, ou si elle peut enfreindre des secrets commerciaux, la propriété intellectuelle, la confidentialité ou les autres droits d’un autre utilisateur. Si vous souhaitez recevoir des informations relatives à un autre membre, comme par exemple la copie d’un message que vous avez reçu de sa part, l’autre membre devra faire une demande lui-même.
Dans certains pays, dont les pays de l’EEE et le Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente si vous avez des inquiétudes quant à la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel. Vous pouvez trouver des informations sur l’organisme de réglementation de la protection des données dont vous dépendez dans l’Espace économique européen ici et au Royaume-Uni ici. L’autorité de protection des données auprès de laquelle vous pouvez introduire une réclamation peut être celle de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où une violation présumée s’est produite.
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous voulons que les liens que vous établissez par le biais de notre service durent pour toujours, mais nous conservons vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire pour satisfaire des motifs commerciaux légitimes (comme indiqué à la Section 4) et dans la limite de la loi en vigueur.
Si vous décidez d’arrêter d’utiliser notre service, vous pouvez clôturer votre compte et votre profil ne sera plus visible pour les autres membres. Veuillez noter que nous clôturerons votre compte automatiquement si vous êtes inactif pendant deux ans.
Après la clôture du compte, nous supprimons vos données comme indiqué ci-dessous :
- Pour protéger la sûreté et la sécurité de nos membres, nous mettons en œuvre une fenêtre de conservation de sécurité de trois mois après la clôture du compte. Pendant cette période, nous conservons vos données pour enquêter sur des comportements illégaux ou nuisibles. La conservation des données pendant cette fenêtre de conservation de sécurité est basée sur nos intérêts légitimes ainsi que sur celui des victimes tierces potentielles.
- Nous conservons un certain nombre de données sur la base de nos intérêts légitimes : nous conservons les dossiers du service client et les données justificatives pendant 6 ans à compter de la date du signalement dans le cadre de nos efforts de sécurité, pour étayer les décisions de notre service client, pour faire respecter nos droits et pouvoir nous défendre en cas de réclamation ; les données de profil et une géolocalisation approximative du téléchargement pendant un an en prévision de tout litige éventuel, pour établir, exercer et défendre nos droits légaux ; et les données nécessaires pour empêcher les membres frappés d’interdiction d’ouvrir un nouveau compte, afin de garantir la sécurité et les intérêts vitaux de nos membres.
- Enfin, nous conservons des données sur la base de nos intérêts légitimes lorsqu’il existe un problème, une réclamation ou un litige en cours ou potentiel nécessitant de conserver des données, en particulier si nous recevons une assignation légale valide ou une demande de conservation des données (auquel cas nous devrons conserver les données pour nous conformer à nos obligations légales) ou si les données seraient autrement nécessaires dans le cadre de procédures légales.
Lorsque la loi l’autorise, nous pouvons conserver et utiliser des données qui, en elles-mêmes, ne peuvent pas vous identifier ou vous être attribuées spécifiquement aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, y compris pour améliorer notre service, créer de nouvelles fonctionnalités, technologies et services, et assurer la sécurité des services.
8. Confidentialité relative aux enfants
Notre service s’adresse uniquement aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous n’autorisons pas les personnes âgées de moins de 18 ans sur notre plateforme. Si vous soupçonnez qu’un membre est âgé de moins de 18 ans, veuillez utiliser le mécanisme de signalement à votre disposition dans le service.
9. Modifications de la Politique de confidentialité
La présente Politique peut être modifiée au fil du temps. Nous cherchons constamment des façons nouvelles et innovantes de vous aider à bâtir des relations enrichissantes et nous nous efforçons de faire en sorte que les explications de nos pratiques en matière de données restent à jour. Nous vous informerons de toute modification importante avant qu’elle n’entre en vigueur afin que vous ayez le temps d’en prendre connaissance.
10. Comment nous contacter ?
Si vous avez des questions sur la présente Politique de confidentialité, ou souhaitez contacter le délégué à la protection des données, vous pouvez le faire en adressant un email à :